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Published By: Dell EMEA     Published Date: Sep 09, 2019
En cuanto a durabilidad, nadie iguala a Dell. Nuestras máquinas no solo tienen las características de seguridad, las prestaciones y la capacidad de gestión que inspiran la confianza de los departamentos informáticos, sino que además están diseñadas para ciclos de vida largos, lo que reduce la generación de residuos y los costes del reciclaje. No es de extrañar que duren tanto. Ese es el pasado. ¿Pero qué pasa con las funciones innovadoras? El 2 en 1 Latitude 7400 utiliza el nuevo ExpressSign-in de Dell para detectar la presencia de los usuarios, activar el sistema en aproximadamente un segundo y realizar un escaneo de reconocimiento facial que permite iniciar sesión con Windows Hello. Los usuarios pueden simplemente sentarse en su escritorio y empezar a trabajar, sin tener que pulsar Control+Alt+Supr ni presionar el botón de encendido. De hecho, es el primer PC del mundo que usa un sensor de proximidad con Intel® Context Sensing Technology. Cuando los usuarios se aparten para hacer un
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Dell EMEA
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Sus clientes tienen más conocimientos técnicos que nunca y han descubierto que prefieren resolver los problemas y dudas por sí mismos. Estudios realizados por ICMI durante años han confirmado que los clientes prefieren resolver los problemas por sus propios medios y en sus canales preferidos . Además, solo buscan una interacción directa cuando han agotado infructuosamente las opciones de autoservicio. Esta opinión está respaldada por los datos de American Express, según los cuales un 48 % de los clientes prefiere hablar con un representante de servicio de atención al cliente cuando tiene que resolver problemas complicados, pero solamente un 16 % escoge el mismo método de contacto para los asuntos más simples . Este documento tiene un objetivo sencillo: queremos ayudarle a generar un portal unificado que incluya su base de conocimientos, su comunidad y sus clientes. Todo esto se puede hacer con un Centro de Ayuda como Zendesk Guide.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Actualizaciones, actualizaciones, actualizaciones. Todo el mundo las hace, de modo que pregúntese: ¿debería también su negocio actualizar sus sistemas? Parece como si siempre hubiera una versión más reciente, o un mejor tipo de software. Es cierto que la implementación de sistemas nuevos y mejorados puede ayudar a su negocio a crecer y ahorrarle dinero, pero también es importante saber si de verdad merece la pena hacer la transición al nuevo software. Zendesk recientemente le encargó a Forrester Consulting que realizara un estudio para evaluar el impacto financiero de Zendesk en las organizaciones. Forrester entrevistó a cinco clientes y realizó un análisis financiero. En ese estudio, Forrester expone los beneficios y los costos de la familia de productos de atención al cliente de Zendesk, con resultados que indican que hay beneficios de más de $3,8 millones.
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Zendesk
Published By: Workday Spain     Published Date: Sep 20, 2018
Hoy en día, la mayoría de las organizaciones carecen de acceso a herramientas de analytics y datos de toda la empresa que puedan utilizar de forma global. Y eso es un problema. Para tomar decisiones empresariales inteligentes y en el momento preciso, su organización debe poder acceder a los datos reales importantes, y debe poder hacerlo rápidamente. Lea el informe de CIO.com para descubrir: • La importancia de tener una fuente única y fiable de información para toda la empresa. • Cómo los sistemas cloud proporcionan datos en lo que puede confiar. • Por qué necesita datos procesables en tiempo real para mejorar la toma de decisiones.
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workday, workforce technology, digital strategy
    
Workday Spain
Published By: Schneider Electric     Published Date: Jun 07, 2019
Descubra cómo sacar el máximo provecho a su futuro. Este informe puede ayudarle a afrontar los desafíos del futuro, superar las expectativas de sus clientes y encontrar maneras de coexistir con las soluciones competitivas de centros de datos. 451 Research reúne información de los compradores y de quienes toman decisiones sobre el tema de los espacios de colocación, y resume lo que debe hacerse en las empresas de centros de datos de colocación.
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colocación
    
Schneider Electric
Published By: NetApp     Published Date: Aug 08, 2014
El siguiente caso técnico le proporciona más información en cuanto a cómo una organización de reputación global logró duplicar su productividad y eliminar a todos los problemas de almacenamiento de manera sencilla al implementar una solución inteligente con infraestructura hecha a la medida de sus necesidades. Infórmese acerca de cómo NetApp puede hacer lo mismo por su empresa al hacerla más rentable, sin necesidad de incrementar el espacio de su almacenamiento actual.
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NetApp
Published By: Intel     Published Date: Sep 05, 2017
Intel® Xeon® y Microsoft® Azure™, apoyando el crecimiento de la CRE. Las atribuciones de la CRE se han triplicado tras la aprobación de La Reforma Energética en 2013, por ende la CRE se enfrentó a nuevos retos que implicaron una profunda y rápida reestructuración en la forma de trabajo. La creación de la Oficialía de Partes Electrónica (OPE) y la decisión de utilizar una nube híbrida para hacer llegar estos servicios directamente a los permisionarios fueron factores determinantes para lograr alcanzar las metas. Al suscribirte, estás confirmando que eres mayor de 18 años, y que estás de acuerdo con que Intel te contacte a través de emails relacionados a marketing o por teléfono con información sobre productos de Intel, eventos y actualizaciones. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Las páginas web de Intel están sujetas a nuestro aviso de privacidad y Términos y Usos.
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Intel
Published By: Oracle     Published Date: Jun 19, 2015
Descarga tu copia ahora y recibe consejos sobre cómo hacer que tus clientes vuelvan.
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customer loyalty, achieve customer loyalty, customer service, loyalty, influence consumer behavior, persuade customers
    
Oracle
Published By: SAP SME     Published Date: Nov 02, 2017
Las expectativas del consumidor estan cambiando y los modelos de negocio tambien deberían hacerlo. En la era del consumidor digital, IDC asegura que solo aquellas empresas que puedan interactuar con cada consumidor individualmente –para construir relaciones a largo plazo que sean personales y auténticas– sobrevivirán y prosperarán.
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SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Nov 02, 2017
La tecnología actual de IoT puede impulsar aún ás la innovación en las empresas de ENR. La disponibilidad de tecnología rentable basada en la nube, las analíticas y el machine learning ahora les permite a las empresas de ENR hacer mucho más con internet de las cosas (IoT).
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SAP SME
Published By: Aerohive     Published Date: May 14, 2015
A paper on how to make the shopping experience personal, relevant and profitable.
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mobile shopping, mobile retail, retail technology, shopping experience, improving the retail experience, online shopping experience
    
Aerohive
Published By: Genesys     Published Date: Feb 08, 2019
Los contact centers modernos pueden dar soporte a varios canales digitales —correo electrónico, chat, conavegación, redes sociales, video— a través de múltiples puntos de contacto digital (web o dispositivos móviles). Lo que no pueden hacer es vincular las interacciones en un journey paso a paso para brindar una experiencia personal y contextual a cada cliente. Descargue el eBook Descubra cómo: Diseñar una estrategia de engagement digital exitosa Ofrecer a los agentes una visión 360 de las interacciones del cliente en todos los canales de voz y digitales Entregar experiencias omnicanal personalizadas, contextualizadas y de poco esfuerzo
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Genesys
Published By: Aruba Networks     Published Date: Nov 15, 2013
802.11ac va por buen camino para convertirse en el modelo para la próxima generación de Wi-Fi. La velocidad de transmisión de gigabits, su capacidad mejorada y la fiabilidad que proporciona 802.11ac a las redes inalámbricas LAN son amplificadas ya que el número de usuarios de móviles y dispositivos, así como el uso de aplicaciones continúan creciendo a gran velocidad. Tanto como si usted es uno de los primeros que ya han empezado a planificarse como si, al igual que les sucede a diversas organizaciones, no está seguro de qué es lo siguiente que debe hacer, descárguese esta guía en cinco pasos que le ayudará a prepararse y planificar una migración exitosa a WLAN 802.11ac.
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Aruba Networks
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
Hoy en día nos encontramos con diferentes formas de migración a la nube. ¿Cómo saber si tu estructura está lista y cuáles son los principales puntos para prestar atención?
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como, hacer, migracion, adecuada
    
Oracle
Published By: FICO EMEA     Published Date: Sep 12, 2019
Hay una proliferación de métodos de pago que nos proporcionan formas más rápidas de hacer y recibir pagos, pero todos no son iguales. Entender las diferencias y características únicas de los diferentes tipos de pagos "rápidos" es crítico para los equipos encargados de velar por el fraude en las transacciones. Descargue nuestro whitepaper para entender: • Las diferencias entre las transacciones en tiempo real, los monederos electrónicos y los pagos de persona a persona • Las implicaciones que las transacciones “rápidas” tienen sobre el fraude • Cómo planificar su estrategia Anti-fraude en las transacciones en tiempo real
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transacciones tiempo real, pagos en tiempo real, fraude, anti fraude, antifraude, blanqueo capitales, pagos p2p
    
FICO EMEA
Published By: Nutanix     Published Date: Apr 24, 2017
Nube Empresarial para Dummies Descargue gratis el libro y aprenda cómo puede hacerlo ¿Qué es la Nube Empresarial? Cada vez más organizaciones líderes van más allá de la hiperconvergencia y se enfocan en una estrategia de nube empresarial para llevar agilidad, simplicidad y un modelo de consumo bajo demanda de nubes públicas a su propio datacenter. Este libro lo ayudará a entender lo qué es la nube empresarial y cómo diseñar una infraestructura en la nube para impulsar su organización hacia el futuro. Descarga gratis el libro
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Nutanix
Published By: Iron Mountain     Published Date: Jun 01, 2015
Es un paso importante no solo para obtener la conformidad, sino también para controlar los costes y asegurar que la información está disponible cuando se necesita, independientemente de donde se encuentre.
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Published By: GeoTrust     Published Date: Jan 21, 2016
Internet se ha hecho tan indispensable en nuestras vidas que ya no nos sorprende cuánta gente lo usa para hacer compras o gestiones bancarias, enviar mensajes de correo electrónico y muchas más cosas. Pero lo cierto es que las cifras son abrumadoras: hace solo 15 años, solo un 13,6 % de la población española usaba Internet, mientras que ahora lo hace más del 74 %.
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