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Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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QAD
Published By: SAP SME     Published Date: Aug 13, 2015
5 ejemplos de empresas exitosas alrededor del mundo que lo inspirarán para transformar la experiencia de su cliente, e incrementar sus ingresos: • 21Diamonds, maximiza las ventas de joyas personalizadas • Smith aumenta la ventas on-line • Galerías Lafayette brinda una excepcional experiencia de compra onmincanal • Grupo Leather&Schuh lleva la experiencia de cliente a un nuevo nivel • Entertainer sube los niveles de reputación de la marca y las ventas on-line
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b2c, negocio a consumidor, plataforma digital, comercio electrónico, e-commerce, proyecto de comercio electrónico, omnicanalidad, iniciativa de comercio
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
La industria de manufactura discreta es un facilitador clave de éxito en otras industrias, es por eso que necesitan reconocer y adoptar nuevas prioridades estratégicas para triunfar. Obtener una ventaja digital requiere la adopción de nuevas tecnologías, el aprovechamiento de los datos y la optimización de los procesos de negocio necesarios para impulsar la innovación y el valor central del negocio. Nuevas tecnologías como IoT e Inteligencia Artificial pueden ayudar a aprovechar la gran cantidad de datos que generan las empresas de fabricación y convertirlos en impulsores de éxito.
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SAP SME
Published By: SAS     Published Date: Apr 10, 2019
Durante bastante tiempo, la Inteligencia Artificial ha tenido un atractivo para mejorar los procesos, aumentar la productividad y generar impactos de primera y última generación en las organizaciones. Los avances en datos y analítica han permitido a los primeros en adoptar la IA a nivel mundial en todas las industrias a crecer más allá de los experimentos y los éxitos rápidos, así como a proporcionar ejemplos de éxito con esta tecnología.
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SAS
Published By: Shell U.K. Limited     Published Date: Aug 30, 2019
Kami memanfaatkan teknologi gas-to-liquid (GTL) Shell untuk menciptakan process oils dengan kemurnian tinggi yang membuka peluang menarik bagi produk dan operasional Anda. Minyak proses konvensional berasal dari minyak mentah, sedangkan Shell Risella X dan Shell Ondina X terbuat dari gas sintesis murni. Itu membebaskan mereka dari kotoran dan variasi molekul besar yang ditemukan dalam minyak mineral. Menggunakan process oils GTL dapat meningkatkan proses dan produk akhir Anda untuk memberi Anda keunggulan kompetitif. Apakah Anda pernah mengalami masalah kualitas produk yang disebabkan oleh variasi dalam batch process oils? Apakah Anda memerlukan process oils dengan viskositas rendah, tetapi memiliki kekhawatiran tentang efek volatilitas pada kondisi kerja? Bisakah Anda menawarkan produk yang lebih baik jika Anda memiliki minyak olahan dengan karakteristik yang berbeda, misalnya, rentang distribusi hidrokarbon yang sangat sempit? Process oils GTL kami mengandung proporsi tinggi hidr
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shell, risella, ondina, process oils, gas-to-liquids, gtl, purity, pure
    
Shell U.K. Limited
Published By: Symantec     Published Date: Nov 30, 2015
Seja você um indivíduo ou uma empresa, a segurança online deve ser abordada da mesma forma como você abordaria a segurança física da sua casa ou escritório. Ela não somente o faz se sentir mais seguro, mas protege também as pessoas que visitam sua casa, seu local de trabalho ou site. É importante entender os riscos potenciais e então garantir a proteção total contra eles. No rápido mundo da tecnologia, nem sempre é fácil se manter a par dos avanços mais recentes. Por isso, a formação de parcerias com empresas conceituadas de segurança na Internet é uma estratégia inteligente.
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Symantec
Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
TIBCO Data Virtualization é uma solução comprovada que é usada por quatro das cinco principais companhias de energia integradas para fornecer mais rapidamente um maior volume de dados analíticos nas operações de exploração e produção. Os casos de uso específicos descritos incluem: • Análise de dados em plataformas offshore • Manutenção e reparação de poços • Serviços de dados web em refinarias • SAP Master Data Quality Se uma empresa de energia está enfrentando desafios relacionados com dados e suas análises, deve considerar o TIBCO Data Virtualization.
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TIBCO Software
Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
A maneira que abastecemos nossos veículos, aquecemos nossas casas e impulsionamos nossas indústrias está mudando radicalmente. As tecnologias que vêm sendo implementadas em larga escala mas que se mostram ineficientes, como carros com motores de combustão interna e boilers a gás, estão sendo substituídas por alternativas elétricas e de maior eficiência. E fontes renováveis, como as energias solar, eólica e térmica, entre outras, apoiadas por baterias de última geração, estão atendendo uma porcentagem cada vez maior da demanda de energia. Este relatório aborda como o provedor líder de infraestrutura de tecnologias da informação, TIBCO, está impulsionando a transformação digital ao permitir que sejam tomadas decisões melhores e ações mais rápidas e inteligentes através do TIBCO® Connected Intelligence Cloud. Os exemplos abaixo mostram como a tecnologia da TIBCO está ajudando as empresas da indústria de energia: • Interconecte tudo, desde APIs e sistemas a dispositivos e pessoas • Captur
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TIBCO Software
Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
La manera en que ponemos en marcha nuestros vehículos, calentamos nuestros hogares e impulsamos nuestras industrias está cambiando de manera radical. Las tecnologías que se han implementado a gran escala pero que resultan ser ineficientes, como los automóviles que utilizan motores de combustión interna, están siendo reemplazadas con alternativas electrificadas y más efectivas. Y las energías renovables como la solar, la eólica y la térmica, entre otras, apoyadas por el almacenamiento en baterías de próxima generación, están atendiendo un porcentaje cada vez mayor de la demanda de energía. Este reporte aborda cómo el proveedor líder de infraestructura de tecnologías de la información, TIBCO, está impulsando la transformación digital al permitir tomar mejores decisiones y realizar acciones más veloces e inteligentes a través de TIBCO® Connected Intelligence Cloud. Los siguientes ejemplos muestran cómo la tecnología de TIBCO está ayudando a las empresas de la industria energética:
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TIBCO Software
Published By: VMware AirWatch     Published Date: Oct 02, 2015
Hoy, a pesar de la adopción masiva de plataformas móviles, teléfonos móviles y tabletas, los escritorios y aplicaciones de Windows son fundamentales para las empresas. Sin embargo, las arquitecturas de escritorio no han evolucionado con los años como lo hicieron las arquitecturas móviles. Ha llegado la hora de transformar los escritorios.
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byod, emm, mobility
    
VMware AirWatch
Published By: VMware AirWatch     Published Date: Nov 12, 2015
Con tecnología de VMware® Hoy, a pesar de la adopción masiva de plataformas móviles, teléfonos móviles y tabletas, los escritorios y aplicaciones de Windows son fundamentales para las empresas. Sin embargo, las arquitecturas de escritorio no han evolucionado con los años como lo hicieron las arquitecturas móviles. Ha llegado la hora de transformar los escritorios.
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VMware AirWatch
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
in importar cuál es tu negocio o el horario de atención, tu puerta siempre está abierta. Los clientes de hoy en día hacen preguntas a cualquier hora del día o de la noche y esperan recibir una respuesta, pero no esperan mucho tiempo. Ese hecho representa un reto para la mayoría de los negocios: ¿cómo prever qué canales necesitará o querrá tener un cliente y cómo determinar si esos canales son eficaces para su organización? En pocas palabras: sí, es necesario. Y esta guía tiene el propósito de ayudarle a explorar ese hecho. Para los clientes es importante poder contactar a una compañía de varias maneras y dan por hecho que cada interacción sigue el hilo de la anterior y de la siguiente. Más información sobre la solución omnicanal con Zendesk.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
El comienzo de un nuevo capítulo de su negocio (ya sea porque quiere penetrar en un segmento de más alta calidad o porque está añadiendo productos y funciones) significa una excelente oportunidad para expandir con inteligencia sus operaciones de atención al cliente. Ya sabemos que los clientes prefieren el autoservicio cuando tienen a su disposición una base de conocimientos. Un informe de Gartner, calcula que los CIO pueden reducir el costo de la atención al cliente en un 25 % o más si se cuenta con la disciplina apropiada de administración de conocimientos. Si ha estado esperando una buena razón para dar el salto hacia el autoservicio, este informe técnico le demostrará cómo usted y sus agentes de hecho ya están realizando las actividades necesarias para ofrecer un autoservicio de primera, día tras día.
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Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Não importa qual o tipo ou o horário de operação da sua empresa: sua porta está sempre aberta. Atualmente, os clientes fazem perguntas a qualquer hora do dia ou da noite e esperam ser respondidos (desde que não demore muito). Isso representa um desafio para a maioria das empresas: como antecipar os canais que o cliente vai querer ou dos quais vai precisar? E como determinar se esses canais serão eficientes para a sua organização? A resposta simples é: sim, você precisa. E este guia vai explorar exatamente isso. Os clientes querem entrar em contato com as empresas de várias formas e esperam que cada interação com a marca seja consistente com as conversas que teve antes e as que terá depois. Aprenda como com a solução omnichannel do Zendesk.
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Não importa qual o tipo ou o horário de operação da sua empresa: sua porta está sempre aberta. Atualmente, os clientes fazem perguntas a qualquer hora do dia ou da noite e esperam ser respondidos (desde que não demore muito). Isso representa um desafio para a maioria das empresas: como antecipar os canais que o cliente vai querer ou dos quais vai precisar? E como determinar se esses canais serão eficientes para a sua organização? A resposta simples é: sim, você precisa. E este guia vai explorar exatamente isso. Os clientes querem entrar em contato com as empresas de várias formas e esperam que cada interação com a marca seja consistente com as conversas que teve antes e as que terá depois. Aprenda como com a solução omnichannel do Zendesk.
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Published By: Zscaler     Published Date: Jun 20, 2019
Descubren gracias a este guía como redirigir de manera óptima el tráfico de sus subsidiarias, para permitir un acceso directo a Internet y a sus aplicaciones cloud. Disminuyan sus costes, obtengan una visión completa sobre sus flujos y mejoren la experiencia de sus usuarios tras securizar sus oficinas remotas.
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